各城市商业银行：

　　当前，全国抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情正处在关键阶段。党中央、国务院高度重视疫情防控工作，习近平总书记多次作出重要指示批示，要求坚决打赢疫情防控阻击战。2月1日，中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局联合出台了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（以下简称《通知》）要求广大金融机构把疫情防控作为当前工作的重中之重，切实采取有效措施，保障金融服务顺畅。

　　城银清算服务有限责任公司（以下简称城银清算）作为中国人民银行批准设立的支付清算领域的金融市场基础设施、为城市商业银行等中小银行提供清算服务的专业性平台机构，为充分发挥城市商业银行在金融支持疫情防控工作和实体经济中的重要作用，向全国城市商业银行发出如下倡议。

　　 一、提高政治站位、强化责任担当

　　认真学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神，充分认识疫情防控的复杂性和严峻性，把积极投身疫情防控工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的实际行动，进一步增强工作的责任感、使命感和紧迫感，切实把思想和行动统一到中央决策部署上来，全力做好金融支持疫情防控和金融服务保障工作。

　　二、发挥自身优势、强化金融服务

　　充分发挥在各地区的网点、资源和业务等方面优势，采取一系列措施，进一步强化金融支持疫情防控工作，保障民生和支持实体经济稳定发展。要全面整合各类信贷资源，最大限度地满足疫情防控保障企业的资金需求。要调整优化支付清算渠道，为社会各界提供紧急取现、资金划转、各类捐款等应急清算服务，保障境内外救援和捐赠资金及时划拨到位、社会资金流转高效顺畅。要坚持差异化服务策略，提升对受疫情影响严重地区、行业、企业和个人的金融供给能力等。

　　三、履行社会责任、强化防控援助

　　切实履行银行社会责任，通过开展爱心捐赠等各类公益活动，有效助力疫情防控。开辟绿色通道，简化金融业务操作流程，显著提升疫情期间金融服务效率。做好金融纾困工作，采取合理延后还款期限等手段，增强受疫情影响社会民生领域的金融服务。强化电子渠道服务保障，引导客户通过线上渠道办理支付结算等相关业务；减免企事业单位和社会公众办理疫情防控相关资金汇款的费用。合理安排疫情防控期间营业网点和服务时段，加强清洁消毒和防控管理工作，坚决杜绝交叉感染风险，充分保障客户和员工的身体健康和生命安全。

　　四、加强正面宣传、鼓舞人心士气

　　前期，城市商业银行纷纷结合本行及当地的实际情况，通过增加相关企业授信额度、提供在线金融服务、捐款捐物等多种举措，积极支持疫情防控工作。在这个特殊时期，希望全国城市商业银行把本行针对疫情防控工作采取的有效措施、需要支持协调的事项以及员工或家属的感人事迹发给城银清算，城银清算将继续充分发挥金融市场基础设施的平台作用，通过各种媒体和渠道宣传报道，鼓舞银行战线全体同仁抗击疫情的士气。对于银行因抗击疫情需要支持的政策、事项，城银清算也将第一时间向监管部门汇报，为大家争取政策支持，为做好疫情防控工作提供政策保障。

　　城银清算将坚决按照党中央、国务院和中国人民银行要求，从工作机制、系统运维、技术支持、业务服务和相关费用减免等多方面着手，确保疫情防控期间内部管理更规范、系统运行更稳定、对外服务更高效，为全国城市商业银行增强金融服务力度、助力疫情防控发挥积极的保障和支持作用。

　　疫情就是命令、防控就是责任。让我们携起手来，和全国人民一起凝心聚力、共克时艰，在最短时间内打赢这场疫情防控阻击战。

                                                                                                                                                                                                                                                 城银清算服务有限责任公司

                                                                                                                                                                                                                                               2020年2月2日